Доступный туризм с 2026 года

Популярные туристические направления в России должны стать доступными для путешественников с инвалидностью с 1 сентября 2026 г. Сейчас большинство средств размещения неверно оценивают свою доступность для таких туристов, отмечают в АТОР.

По данным Росстата, в стране около 12 млн людей с инвалидностью (I, II и III группы), а также более 35 млн граждан старше 60 лет, многие из которых имеют ограниченную мобильность и нуждаются в инфраструктуре, аналогичной той, что необходима инвалидам. С 1 сентября 2026 г. вступят в силу поправки в федеральный закон, по которым бизнес и региональные власти должны будут создавать доступную среду для людей с инвалидностью.

Речь идёт не только о пандусах, но и о сопровождении туристов с нарушением зрения, организации специальных парковочных мест и других элементах доступной среды. «Цель нового подхода — сделать турпродукт доступным для путешественников с инвалидностью», — говорит член Комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Каптелинина. При этом из федерального бюджета деньги для бизнеса не выделяются, поэтому компаниям нужно использовать собственные ресурсы, а у региональных властей была возможность получить грант от Минэкономразвития.

По словам первого заместителя председателя Комитета Госдумы по молодёжной политике Михаила Киселёва, сейчас доля инклюзивного туризма в России составляет всего около 0,5 %, и из‑за низкого уровня инклюзии бизнес уже сегодня теряет порядка 5 млрд руб. в месяц. Ранее АТОР провела исследование, по результатам которого менее 5 % туристических объектов в стране адаптированы для комфортного приёма таких гостей, что создаёт и социальную проблему, и нереализованный экономический потенциал.

Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе отмечает, что многие объекты размещения заблуждаются насчёт своей доступности: «Они думают, что они доступные, но по факту — нет». По итогам проверки с участием людей с инвалидностью реальная доступность объектов размещения по сравнению с декларируемой составила около 10 %. При этом представители бизнеса подчёркивают, что крупные компании уже активно работают над привлечением туристов с инвалидностью, создавая доступную среду и проводя специализированные мероприятия.

Например, сеть отелей «Мантера» делает упор на развитие инклюзивного туризма через создание доступной среды и проведение специализированных событий. В «Космос Отель Групп» считают, что сначала важно работать с информированием путешественников: по словам директора департамента по работе с органами власти Антона Тимкина, если человек с нарушением зрения не сможет получить нужную информацию на сайте, он не поедет в отель даже при наличии доступной инфраструктуры.

Исполнительный директор группы компаний «Тари Тур» Оксана Лебедева отмечает, что сегодня в России себестоимость тура, адаптированного под людей с инвалидностью, выше примерно на 30 %. Снизить стоимость можно за счёт включения туристов с инвалидностью в обычные группы, но для этого нужны, например, большие автобусы с возможностью крепления кресел‑колясок. Это требует дополнительных вложений, но делает туризм более доступным и действительно инклюзивным.